Devoluciones y Cambios

En Venum nos esforzamos por ofrecerte el mejor equipamiento de combate; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no muestren signos de uso en el entrenamiento.

• 3.
  Envío del Producto

  Imprime la etiqueta de envío proporcionada y deposita el paquete en el punto de entrega autorizado más cercano a tu ubicación.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado del equipo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o envío de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.